Objet
Les présentes CGV encadrent l’accès au portail de réservation ECRIN Stay (séjours, vacances, séminaires) et les offres commerciales aux établissements : mise à disposition SaaS (Offre A) ou licence marque blanche (Offre B).
Offres commerciales
Offre A : abonnement établissement (Stay Maison / Hôtel / Palace), setup + mensuel, engagement 12 mois. Offre B : licence d’exploitation perpétuelle 149 000 € HT sous la marque du licencié — Créatif-Web reste propriétaire du code. Contact : contact@ecrin-stay.com.
TVA
Montants HT — TVA selon la situation fiscale applicable et mentionnée sur facture.
Activation
L’inscription établissement ouvre un onboarding (tarifs, calendrier, fiche). La mise en production intervient après validation et règlement selon l’offre choisie.
Données & réversibilité
Export des réservations et des données établissement sur demande. Hébergement France / UE.
Support
Support selon l’offre (SaaS ou licence) : contact@ecrin-stay.com — délais selon criticité et contrat.